Algemene Voorwaarden Fysiotherapiepraktijk

Artikel 1 – Definities

1. Praktijk: GO! Fysiotherapie gevestigd te Lisse, KvK-nummer 62008684.
2. Patiënt: de natuurlijke persoon die gebruikmaakt van de diensten van de praktijk.
3. Behandelaar: de fysiotherapeut die werkzaam is bij of namens de praktijk.
4. Overeenkomst: de behandelovereenkomst tussen patiënt en praktijk.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen en diensten die door de praktijk worden geleverd.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3 – Behandelovereenkomst

1. De behandelovereenkomst komt tot stand bij het maken van een eerste afspraak.
2. De behandeling vindt plaats conform de geldende professionele standaarden en richtlijnen binnen de fysiotherapie.
3. De patiënt is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige (medische) informatie.

Artikel 4 – Afspraken en annulering

1. Afspraken dienen uiterlijk 24 uur van tevoren te worden geannuleerd.
2. Bij niet of te laat annuleren behoudt de praktijk zich het recht om het tarief voor een niet nagekomen afspraak in rekening te brengen, deze vind u op de tarievenlijst.
3. Overmacht wordt per geval beoordeeld.

Artikel 5 – Tarieven en betaling

1. De praktijk heeft overeenkomsten met alle zorgverzekeraars, de patient is zelf verantwoordelijk om de verzekering te raadplegen betreft de hoeveelheid behandelingen.
2. Indien de behandeling niet (volledig) wordt vergoed door de zorgverzekeraar, gelden de praktijktarieven, de patient zelf verantwoordelijk voor betaling.
3. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
4. Bij uitblijven van betaling kunnen incassokosten en wettelijke rente in rekening worden gebracht.

Artikel 6 – Vergoeding door zorgverzekeraar

1. De patiënt is zelf verantwoordelijk voor het controleren van de dekking van zijn/haar zorgverzekering.
2. De praktijk is niet aansprakelijk voor het niet vergoeden van behandelingen door de zorgverzekeraar.

Artikel 7 – Privacy en gegevensverwerking

1. De praktijk verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Medische gegevens worden vertrouwelijk behandeld en alleen gedeeld met derden indien dit wettelijk is toegestaan of noodzakelijk voor de behandeling.
3. De patiënt heeft recht op inzage, correctie en verwijdering van zijn/haar gegevens, voor zover wettelijk toegestaan.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

1. De praktijk is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de patiënt.
2. De aansprakelijkheid van de praktijk is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.

Artikel 9 – Klachten

1. Klachten over de behandeling dienen zo spoedig mogelijk te worden gemeld bij de behandelaar of de praktijkhouder.
2. Indien de klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kan de patiënt gebruikmaken van de geldende klachtenregeling van de praktijk.

Artikel 10 – Toepasselijk recht

1. Op alle overeenkomsten tussen patiënt en praktijk is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de praktijk is gevestigd.